fbpx
korona

Informasjon om koronaviruset/COVID-19

Kjære kunder informasjon om koronaviruset/COVID-19

Oppdatert 1. mars -2021

Vi må alle ta et ansvar for å begrense spredning av koronaviruset, og du kan være trygg på at vi i vår organisasjon bidrar med all vår kraft. Siden deler av vår virksomhet defineres som samfunnskritisk virksomhet holder vi åpent. Samtidig har vi stengt våre butikklokaler fra 2/3-2021 til 15/3 -2021 etter restriksjoner fra myndighetene.

  • Våre verksteder er åpne, inn og utlevering av bil foregår med tilrettelagte smitteverntiltak
  • Vårt Kundesenter når du digitalt og på telefon
  • Våre salgslokaler er stengt frem til 15/3, du når våre salgsavdelinger digitalt og på telefon
  • Har du avtale om å hente din nye bil? Det vil foregå med tilrettelagte smitteverntiltak utenfor våre lokaler

Her kan du finne svar på ofte stilte spørsmål.

Vi har iverksatt følgende tiltak i hele vår organisasjon:

  • Vi ber alle våre kunder om å ha lav terskel for å avlyse eller utsette besøk på våre anlegg ved dårlig form, eller mistanke om smittefare og hvis du er i karantene. Vi er selvsagt fleksible med endring av tidspunkter for serviceavtaler, utleveringer og annet.
  • Ansatte som kan være utsatt for smittefare, karantene, eller har symptomer som kan tyde på luftveisinfeksjon, møter ikke på jobb.
  • Vi håndhilser ikke, og oppfordrer til bruk av munnbind i våre lokaler. Vi holder også anbefalt avstand til hverandre og kunder i våre anlegg.
  • Vi har også et begrenset antall kunder som kan være tilstede samtidig i våre lokaler ved innlevering av bil til verksted.
  • Våre salgslokaler er stengt, samtidig når du våre selgere digitalt og på telefon i ordinære åpningstider.
  • Vi har desinfiserende middel tilgjengelig i alle soner på våre anlegg, tilgjengelig både for kunder og våre medarbeidere.
  • Vi desinfiserer/rengjør dørhåndtak, ratt, girkule, sikkerhetsseler, skjerm og nøkler. Og beskytter din bil med, ratt-trekk og andre hygiene-tiltak.
  • Vi har ingen fellesmåltider eller kantinedrift i denne perioden, for å unngå den smitterisikoen dette kan innebære.
  • Videre oppfordrer vi alle våre kunder til å sette seg godt inn i Folkehelseinsittuttets anbefalinger i møte med koronaviruset som finnes her. 

Hensynet til folkehelsen, og helsesituasjonen til våre kunder og medarbeidere, har naturligvis den aller høyeste prioritet. Vi følger situasjonen tett, og er klare for å implementere flere og sterkere tiltak om det blir nødvendig.

Du kan være trygg på at vi gjør alt vi kan for å ivareta alle våre kunder, og vi svarer gjerne på spørsmål du måtte ha om vår håndtering av denne situasjonen.

Kontakt oss gjerne ved spørsmål:

Telefon
+47 23 37 65 00

E-post
post@erikarnesen.no

 

covid-10 smittevern